ПСИХОЛОГИЯ СТРЕССА И ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ
Почти каждый из нас сталкивался с усталостью и утомлением, из-за которого мы не можем работать, прокрастинируем и тратим время непродуктивно. В такие моменты важно понять, с чем мы имеет дело – со стрессом или выгоранием. Часто эти термины рассматриваются как синонимы, однако между ними есть принципиальная разница.
Стресс – это временная реакция, возникающая в ответ на воздействие различных неблагоприятных факторов среды.
Выгорание – синдром истощения, связанный с продолжительным стрессом. Он возникает как своего рода защита, когда под угрозой оказывается физиологическое и психологическое благополучие человека.
Эти два состояния не зря так часто путают. Сам факт того, что выгорание объясняется затяжным стрессом, может сильно размывать границы. Однако есть два характерных отличия:
1. стресс сопровождается чрезмерной вовлеченностью в дела, а выгорание – отстраненностью от них;
2. выгорание часто распространяется на все сферы жизни – например, Вы испытываете постоянный стресс на работе, но из-за запущенности ситуации он переходит в личную жизнь.
Какие признаки эмоционального выгорания?
Многие симптомы выгорания и стресса схожи. Во втором случае неприятные ощущения должны пройти практически сразу, как закончатся события, из-за которого они появились. Если эти симптомы длятся долго, то есть вероятность, что у вас выгорание:
1. проблемы со здоровьем – утомляемость, бессонница или сонливость, затрудненное дыхание, повышение артериального давления, изменение аппетита.
2. проблемы с психоэмоциональным фоном – чувство грусти, опустошенности, пессимистичная оценка прошлого и будущего, ощущение беспомощности и безнадежности, потеря профессиональных перспектив, тревога, беспокойство.
3. трудности планирования и контроля своих действий –необдуманные действия, чрезмерное употребление табака, алкоголя, постоянное желание отдохнуть.
4. потеря интереса к новому, скука, тоска, апатия, снисходительное отношение к работе.
5. ощущение изоляции, непонимания со стороны других, ощущение недостатка поддержки со стороны близких.
У эмоционального выгорания есть 3 составляющие:
Эмоциональное истощение – усталость, вызванная слишком долгой и интенсивной вовлеченностью.
Деперсонализация – притупление эмоциональных связей с окружающими, безразличие.
Ощущение бессмысленности усилий – чувство, что все наши действия бесполезны и ни на что не влияют.
В мае 2019 года ВОЗ официально признала синдром эмоционального выгорания болезнью. Отныне выгорание на работе указано в Международной классификации болезней (МКБ-11) как «синдром, возникающий в результате хронического стресса на рабочем месте, с которым не удается справиться».
Профилактика стресса и эмоционального выгорания
Изменения. Можно сменить работу, маршрут домой, записаться на дополнительные курсы, передвинуть мебель или обновить гардероб. Любые изменения стимулируют интерес к жизни и активизируют психику. Это помогает вырваться из монотонности одинаковых занятий.
Уединение. Прогуляться в одиночестве или посидеть в тишине полчаса, закрыв двери на ключ, что поможет быстро восстановить силы среди дня.
Самовыражение. Благодаря творческому выражению эмоций, такому как танцы, рисование, пение, человек освобождается от негативных переживаний. Кроме того, любое творчество помогает реализовать тот потенциал, для которого нет выхода в пространстве, где происходит выгорание.
Физическая активность. Любые физические упражнения снимают напряжение, будь это тренажерный зал, бег, йога или физический труд.
Смех. Это – поистине чудодейственное лекарство! Смех не только снимает стресс, но и улучшает способность к концентрации, стимулирует иммунную систему, поднимает настроение и уменьшает физическую боль.
Самое главное лекарство от стресса и выгорания – быть внимательным и чутким к себе, слышать свои душу и тело, заботиться о себе на регулярной основе.
Сделайте душевное спокойствие своей высшей целью и организуйте свою жизнь вокруг нее — Брайан Трейси.
Психолог, социолог
отдела общественного здоровья Е.А.Шамбовская